AUDIÊNCIA PÚBLICA PRESTAÇÃO DE CONTAS DA CEMIG 06 DE AGOSTO DE 2008.

Vereador Flávio Andrade, Presidente: "Boa noite a todos, começando o nosso trabalho da Audiência Pública só relembrando nós fizemos uma Audiência Pública para discutir esse assunto que denominou na ocasião na prestação do serviços da Cemig em Ouro Preto, foi no dia desseis de abril naquela ocasião tivemos cerca de oitenta pessoas presentes e diversas associações de moradores e a gente aprovou naquela ocasião de realizar uma segunda Audiência; a idéia que seria no mês de junho, mas não foi possível em função do trabalho da própria Câmara. Terminado o recesso da Câmara ontem, estamos realizando hoje para dar sequencia aquele trabalho iniciado em desseis de abril. Vou convidar para estar na Mesa comigo: Marcelo Batista do Amaral coordenador do Pólo da Cemig, Maria Andréia Gondi que é agente comercial da Cemig, vou convidar o Dr- Marco Antônio Medirço representando a Secretaria Municipal de Governo, Ricardo Pacheco representando o PROCON em Ouro Preto e o nosso Geraldo Santa Rita que é o Presidente em exercício da Federação da Associação dos Moradores de Ouro Preto. Na Audiência Pública do dia desseis de abril, vou dá uma lida rápida no resumo que a gente fez na ocasião, o Vereador Wanderley Rossi Kuruzu, Vereador José Maria Germano chama-lo para estar com a gente aqui na frente, por favor, registrar então a presença do Vereador Wanderley Kuruzu, do Vereador José Maria Germano, é na quela ocasião nós tivemos no dia desseis de abril a participação de representantes da Cemig; Marcelo Batista do Amaral e Andréia, pela a Prefeitura o Secretario Municipal da Fazenda Huamam Pinto Coelho: o Adriano Assessor da Secretaria de Governo e o Advogado Marco Aurélio Cunha que representava então o PROCON em Ouro Preto. Naquele momento algumas informações nós destacamos a Cemig reconhecia falhas na manutenção de iluminação pública justificando o problemas com as empreiteiras credenciadas; por sua vez o PROCON através do Dr- Marco Aurélio se informou que não poderia se envolver na questão, o órgão (inaudível) só poderia ser acionados se houvesse problema interno na residência de consumidores. Mais uma informação da quele momento que é por lei a manutenção de iluminação pública é obrigação da Prefeitura que por sua vez contrata a Cemig para fazer o serviço é o ultimo ponto que a Prefeitura arrecadava cerca de cento e vinte e seis mil reais por mês com a contribuição de iluminação pública que seria na conta de luz, e repassava esse recurso a Cemig para manter a rede existente e para implantar novas redes. Problemas levantados, falhas na iluminação pública, centenas de postes apagados a noite ou acesso de dia, falha na fiscalização da manutenção de iluminação pública pela a Prefeitura, a Prefeitura tem o contrato mas parece que não fiscaliza a prestação do serviço, atraso em contratos para a implantação de energia elétrica em residências, ocorrências de apagões em área da cidade, foi falado aqui na Ladeira do Taçara necessidade de remoção de postes, rede de alta tensão sobre as casas da rua dos Margarida do bairro Santa Cruz e demora na prestação do serviço pela a Cemig quando acionada através do 116 e também foram detectada alguns informações desencontradas repassada por atendentes da empresa. Saiu naquele desseis de abril a seguinte sugestões: primeiro a Cemig informava que nos próximos quinze dias a partir daquele desseis de abril contrariam duas equipes extras para a manutenção da iluminação pública. Foi sugerido que se montasse o cadastro único de todos pedidos de troca de lâmpadas ou concertos de postes, isso permitiria que a cada comunidade acompanhasse seu pedido. A Prefeitura por sua vez incumbiria de fiscalizar a manutenção do contrato, foi sugerido a Cemig que melhorasse o serviço de comunicação com a comunidade, sugeriu que a comunidade se manifestasse o Governador no dia vinte e um de abril parece que não aconteceu isso e as Associações de moradores presentes fariam um levantamento de postes com problema no seu bairro ou distrito repassando o ofício a Cemig e por fim ficou agendado uma nova Audiência para o final do mês de maio para avaliar o andamento do trabalho. Como eu falei antes que não foi possível aquele momento então a ideia aqui hoje estou fazendo a questão de ler o relato daquela reunião para que a gente possa dar sequencia então as discussões daquele momento. Vou pedir a palavra então ao Marcelo Batista do Amaral pela a Cemig que possa informar para gente nesse período então de maio para cá se houve a contratação das novas empresas, das novas empreiteiras como que é que o serviço tenham andado e em fim que nos informe a Câmara, a Prefeitura e a comunidade presente o que caminhou de lá pra cá; com a palavra então, podemos marcar dez minutos? Dez minutos para o Marcelo por gentileza." Marcelo: "Boa noite a todos, naquela época por volta meados de abril quando a gente estava assumindo aqui essa região de Ouro Preto, Itabirito e Mariana, a base é em Ouro Preto, nós verificamos com a condição de iluminação o sistema de iluminação pública bastante precário, com muitas lâmpadas reclamadas e oi próprio atendimento de ordem de serviço também acumulados, ligações, alguma alteração solicitada pelo o cliente com relação relativa a medição. Então havia uma serie de serviços acumulados e o principal e o mais grave na época é a situação da iluminação pública que estava deixando a cidade de Ouro Preto, Mariana e Itabirito numa condição assim realmente bastante ruim perante a sua própria população e os visitantes que são muitos aqui na região, região de Ouro Preto, Mariana é uma região muito visitada que tem uma presença Nacional e até Internacional muito grande, tem uma visibilidade muito grande e realmente merecia um tratamento a condizente com essa condição, com essa vamos dizer com essa importância desses municípios. Então quê que nós diagnosticamos esse problema, reconhecemos o problema na época e partimos para duas coisas, uma contratação de equipes adicionais para resolver o problema da iluminação pública e tomamos várias equipes alternativamente do nosso colegiado Mantiqueira ao qual pertencemos para nos ajudar em Ouro Preto tanto na parte de iluminação pública quanto na parte das ordens de serviço, serviços gerais solicitado pelo o cliente. Isso foi feito, tivemos aqui a presença de mais de dez equipe alternativamente, às vezes simultaneamente três quatro equipes de diversas outras áreas próximas vizinhas nossas. Equipe até de Juiz de Fora esteve aqui nos apoiando equipe de Barbacena esteve aqui, equipe de Ponte Nova por várias vezes esteve aqui, equipe de Lafaiete também esteve, apesar deles estarem também enfrentando dificuldades, dificuldades essas que na época eu informei terem em sidas advindas de um processo de transição de contratos a Cemig estava passando por um momento de troca de contrato transição de contrato entre contrato antigo que haviam com as empreiteiras para um contrato novo e mais abrangente um contrato maior e nessa transição a Cemig realmente foi muito exigente até por questões de manter uma segurança maior para os funcionários que iriam trabalhar no sistema e também para a própria população e também para a preservação do sistema elétrico da Cemig. Então nessa época ela fez muitas restrições as empreiteiras tiveram dificuldades de adequar a essas restrições, no nosso caso aqui a empreiteira vencedora foi a Garra todos conhece aí já tiveram a oportunidade de ver os carros as equipe da Garra trabalhando, e eles tiveram que se adequar para conseguir realmente cumprir esse contrato dentro das exigências da Cemig. Com isso houve um atraso da liberação de equipes e aí a situação que já fica relativamente agravar em função das chuvas, em função do período chuvoso ela se agravou ainda mais por volta de março abril aquela época a coisa estava numa situação bastante grave. A gente chegou um patamar em torno de mil e oitocentas reclamações de iluminação pública somando aí toda região incluindo a cidade Ouro Preto, Mariana, Itabirito e todas as localidades desse região realmente eram muito expressivo haviam localidades praticamente as escuras, a própria Ouro Preto estavam com vários pontos aqui eu diria até vexatória no ponto de vista de iluminação pública e aí trabalhamos em cima da recuperação do sistema de iluminação pública com essas equipes emprestadas de outras áreas e com mais essas equipes contratadas que ainda estão contratadas e ainda vão continuar contratada até a gente ajustar o acréscimo no nosso contrato com a Garra de equipe de iluminação pública. Então nós estamos hoje com duas equipes contratadas específicas para iluminação pública de uma outra empresa assediada em Ponte Nova, vai continuar trabalhando no sistema de iluminação pública apesar da situação estar sobre plena normalidade soube pleno controle. Nós saímos aí de mil oitocentas lâmpadas dessa região nessa nossa base que tem sede aqui em Ouro Preto para entorno de cem lâmpada na nossa tela de despacho, ou seja está em uma situação bastante tratável bastante controlada. E a parte de ordem de serviços chegou também a pico da ordem de seiscentos pedidos de serviços na Cemig e que também hoje está sobre pleno controle, nós estamos aí com o patamar da ordem de setenta horas de serviços em tela ou seja a condição hoje está bem controlada atendeu todo mundo, evidentemente que não muita gente ainda não foi atendida, gradativamente nós vamos atendendo a medida que os pedidos vão chegando, alguns pedidos antigos tem problemas técnicos, problema de ordem técnico ou financeira ou de ordem ilegal que não podem serem atendidos e ás vezes os clientes tem que tomar algum outro tipo de providência. Questões relacionadas a iluminação pública a Expansão do sistema de Iluminação Pública muitas ás vezes o cliente julga que a Cemig é responsável pela a Expansão do Sistema de Iluminação Pública; por exemplo vamos supor que uma pessoa tenha na sua rua postes que não tenham iluminação pública. A colocação da iluminação pública não é uma responsabilidade da Cemig, é uma responsabilidade da Prefeitura Municipal, e nem a conta de iluminação pública a parcela cobrada na conta da Cemig de iluminação pública não é uma parcela que vai para a Cemig, ela vai como uma conta da Prefeitura uma conta especial cujo a utilização é em comum acordo com a Cemig e para se utilizado em melhorias da rede urbana do Sistema de Iluminação Pública e outras necessidades da rede urbana do município; ou seja a Cemig arrecada este dinheiro para a Prefeitura reverte este dinheiro com a conta da Prefeitura, a Prefeitura paga a Cemig com parte deste dinheiro paga a Cemig o consumo da iluminação pública que é um consumo estimado em cima de números de lâmpadas que em medias estão ligadas ao município baseado em números de horas em medias essas lâmpadas ficam ligadas, a Cemig faz uma conta de consumo, essa conta é levada a Prefeitura, a Prefeitura paga, a Prefeitura de Ouro Preto dos três municípios são Prefeituras muito boas com relação as questões relacionadas com a Cemig; são Prefeitura adimplente não há problemas nenhum desde tipo. Mas esse tipo de obra que estou comentando este tipo de solicitação ele não tem que ser feito a Cemig, esse tipo de solicitação ele tem que ser encaminhado primeiramente a Prefeitura, a Prefeitura que tem que nessa situações assumir o ônus da instalação desse novo sistema da expansão da expansão desse novo sistema utilizando inclusive esse verba, essa conta que ela tem destinada a esse objetivo. Então resumindo a situação hoje está bastante normal ainda há situações para resolver sempre haverá o sistema é muito grande a região apesar de ter apenas três municípios, são municípios muitos grandes com área geográfica muito grandes com um dificuldades de acesso a vários pontos, então há realmente uma demanda que a gente estará sempre atendendo e dentro da nossa possibilidades que hoje são bastante mais favoráveis nós vamos atender o mais prontamente possível; então é isso, esse que é o resumo que eu faço na situação da Cemig aqui em Ouro Preto." Presidente: "A Mesa agradece a fala do Marcelo como das outras vezes os ouvia as pessoas da Mesa depois vamos abrir a palavra aos membros da comunidade presente, registrar a presença de algumas Associações de moradores; Associações de moradores da Barra tem a Rosilene, Rodrigo, Sílvio, Gilson e outras pessoas, no Bairro Santa Cruz o Sidnei, o Vicente no Santo Antônio do Salto, o Jurandir do São Cristóvão, Associação do Padre Farias também presente e da Bela Vista Dom Bosco também presente. Temos uma, duas, três quatro, cinco, seis, sete Associações de moradores presentes além da Famop aqui na Mesa; vou passar a palavra agora para a Andréa para poder... (alguém falou fora do microfone) hem, Morro Santana presente também; quer completar alguma informação agora Andréa." Andréa: "Boa noite eu só gostaria de acrescenta-lo justamente informar você sitou que o pessoal do Salto está aqui, amanhã nós estamos mandando as nossas equipes para Santo Antônio do Salto porque em função da quantidade de lâmpadas a gente agora está priorizando localidades a gente fez a cidade toda agora a gente está partindo para localidades. Nós terminamos Amarantina e amanhã nós estamos mandando as nossas equipes para fazer a iluminação pública na região do Salto; que ainda uma das regiões..." Presidente: "Vicente do Santo Antônio do Salto está ouvindo aqui? (inaudível) Andréa: "Eu estou falando que amanhã nós estamos mandando as nossas equipes para estar restabelecendo a iluminação pública lá no Salto, que a gente já tem mapiado a quantidade de lâmpadas nós tivemos que arrumar um material que hoje ele já não é mais utilizado mas em função do tipo de iluminação que teve lá, a gente teve que estar buscando esse material. Então hoje nós conseguimos os (inaudível) as luminárias que tem que ser trocadas, e amanhã as nossas equipes vão lá para o Salto para estar recomprando a iluminação pública. O Salto realmente é uma das ultimas localidades que ficou faltando que é a região de Santa Rita região rural de Santa Rita, Bandeiras, Campestre, Canavial e entre elas Santo Antônio do Salto." Presidente: "Muito obrigado Andréa, a Andréa é agente comercial da Cemig em Ouro Preto, passar a palavra agora para o nosso representante a Secretario Municipal de Governo o nosso Marco Antônio Medirço; a gente falou da outra vez Marco Antônio que a gente sentia exatamente a dificuldade de fiscalização por parte da Prefeitura quanto esse contrato na medida que haviam problemas nas empreiteiras com a Cemig e agente não via que a Prefeitura tinham essa cobrança, então se você pudesse tocar nesse assunto você ajudaria a gente. Com a palavra então Marco Antônio." Marco Antônio: "Primeiro eu gostaria de saudar a Mesa na pessoa do Vereador Flávio Andrade está aqui na condição de Presidente, saudar os representantes das empresas o Vereador também está aqui presente o José Maria Germano e as demais pessoas aqui, é justificar a ausência do Secretário porque ele também é Professor Universitário ele da aula a noite não tem condições de vir aqui mas sempre manda alguém para representar a Secretaria de Governo. Eu acho que na ultima reunião o município conseguiu mostrar bem qual que é o papel verdadeiro do município e o papel da Cemig, nós mostramos como que a população pode fazer para requisitar qualquer procedimento referente a iluminação pública. E é um pouco massante repetir essas questões e eu não tenho necessidade até pelo o numero de pessoas que vieram aqui como hoje é uma Audiência para avaliar o que foi feito acredito que teve o resultado positivo porque a quantidade de pessoas reduziram bastante. A fiscalização que a Prefeitura pode fazer é a fiscalização para cumprimento do contrato, existe uma serie de solicitações que são baseadas nos requerimentos dos cidadãos das pessoas que têm interesse que a gente faça alguma alteração na rede. Então nós vamos analisando o cumprimento desses contratos, agora as questões que realmente persistirem deficientes a própria população deve acionar o município para o município possa realmente fazer uma vistoria in noco e procurar a Cemig para tentar resolver. A Cemig se mostrou uma parceira do município o tempo inteiro vem sendo solista ao cuidar destas questões e realmente foi feito uma serie de medidas desde da ultima reunião e acredito que agora só resta ouvir avaliação de vocês. É sempre muito útil Audiência Pública porque o município pode realmente mostrar o que vem sendo feito e ouvir a população quanto o serviço; mas é só tenho agradecer essa oportunidade dada pela a Câmara e ouvir agora vocês que estão aqui presentes é só isso." Presidente: "Muito obrigado, vou passar a palavra para o nosso representante do PROCON o Ricardo não estava aqui na audiência anterior o PROCON estava sendo coordenado pelo o Marco Aurélio e outro dia nós conversamos a respeito desse trabalho; queria uma manifestação do Ricardo por gentileza." Ricardo: "Vereador Flávio Andrade é um prazer muito grande de estar aqui hoje na pessoa de quem também eu cumprimento as demais autoridades desta Mesa caríssimo cidadãos Ouro Pretanos, conforme foi esclarecidos na audiência do dia dezoito de abril o Dr- Marco Aurélio deixou bem claro o papel do PROCON com relação a esse caso não se trata de uma relação de consumo mas sim de uma contribuição. O cidadão Ouro Pretano então ele é o contribuinte, bom o quê que ocorre: no PROCON hoje não existem reclamações com relação a iluminação pública e até mesmo por essa razão que eu estou explicitando. Mas existia um caso de uma reclamação em que um consumidor teve o seu televisor queimado decorrência de uma interrupção de energia elétrica, e nós tivemos todo o processo ouve uma audiência infelizmente não foi possível o acordo esse caso foi encaminhado então para o juizado especial. Não tem informações de qual foi a decisão mas infelizmente não foi possível a gente resolver essa situação a nível de PROCON. Existe um caso hoje portanto dois que a gente está analisando a questão da confecção do padrão em que o consumidor ele foi autorizado pela a Cemig a construir um padrão e depois no momento em que foi feita a ligação a Cemig constatou que aquele padrão ele não estava adequado, estava devidamente adequado para a instalação que seria feita ali. Ocorre que a Cemig já tinha autorizado a construção daquele padrão nas quelas características então o consumidor ele ficou lesado nesse sentido aí, nós estamos com essa reclamação lá nós vamos abrir vai ser marcado a audiência; então esse dois casos aí é que eu pude presenciar pude constatar lá durante esse período que eu estou lá dois meses. Bom com relação a iluminação pública como eu disse é infelizmente entre aspas a gente não pode estar atuando devido a explicação que já foi passada aqui para vocês exaustivamente pelo o Dr- Marco Aurélio; eu estou a disposição para qualquer dúvida com relação a esse caso eu só queria ressaltar que isso está previsto no Artigo cento e quarenta e nove com Constituição Federal esse questão da iluminação pública como sendo uma especie de tributo esse contribuição que é paga por vocês é uma contribuição especial ela está devidamente prevista lá na Constituição Federal também no Código Tributário; então a gente não tem como assim fazer muita coisa com relação a isto mas podemos sim e devemos atuar no âmbito conforme eu relatei para vocês esse dois casos. Por exemplo: a queima de um produto no interior da casa dentro de uma casa decorrência de uma má prestação de serviço ou então coisas do tipo igual essa que eu relatei para vocês da confecção do padrão conforme eu exemplifiquei aqui. E no mais o PROCON ele está em inteira disposição de vocês cidadãos Ouro Pretanos para qualquer dúvida nesse sentido vocês estarem nos procurando através de telefonema ou se dirigindo-se até lá para a gente estar esclarecendo qualquer dúvida eventual que surgir em decorrência disso. Bom o que eu tenho a dizer por enquanto é só isso estou aberto aí a questionamentos e qualquer dúvidas que vocês por aventura se manifestarem muito obrigado." Presidente: "A Mesa agradecer o Ricardo Pacheco representando o PROCON a ultima fala da Mesa Geraldo Evangelista Mendes, o nosso Geraldo Santa Rita que preside hoje na Federação da Associação de moradores de Ouro Preto na Famop." Geraldo Evangelista Mendes: "Boa noite Vereador Flávio o qual eu cumprimento o resto companheiro da Mesa, boa noite o público presente. É eu quero dizer aqui da ultima Audiência para hoje mudou-se o culpado não estar cem por cento mais o que estava antes na cidade a gente vê que a característica mudou. Tem alguns coisas a serem acertada, inclusive lá na nossa rua que é a rua quinze de agosto nós tivemos a reunião da Associação sábado e tiramos uma comissão para ir até a Cemig para ver quando é que vai remover aqueles postes que tem na subida da quinze de agosto que já vai a sete anos os dois postes; já tem o poste fincado é só mudar a instalação de um poste para outro e liberar a rua (inaudível. E com relação a iluminação pública eu só queria dizer eu sei que falou para fazer para ter um pouquinho mais de fiscalização, eu circulando agora na Quinze de Agosto a Vinte e Quatro de Junho para vim para aqui eu contabilizei quatorze postes com iluminação queimada, dois com lâmpada quebrada e os outros doze queimado não sei se é por curto circuito ou se é mesmo a lâmpada com data de validade venceu às horas que tinha que ser iluminada. Mas com relação até mesmo de conta de luz de usuário que todo dia a gente que é líder comunitário todo dia vem uma pessoa reclamar que a conta vem muito alta não sabia se era os caras que faziam medição se estava fazendo de qualquer maneira que isso sessor a gente não está mais vendo está reclamação e também com relação a iluminação apesar do que eu falei que tem quatorze postes com iluminação mas tem vários lugares que a gente vê aí não está, pelo menos do Alto da Cruz até aqui na praça está tudo iluminado lá no São Cristóvão também a Avenida está toda clarinha então a gente vê que mudou, esperamos que dê continuidade pois não é só dá uma ajeitadinha e depois relaxar outra vez (inaudível) se tiver mais alguma coisa a falar no decorrer do tempo a gente fala, obrigado." Presidente: "A Mesa agradece ao Geraldo Santa Rita, Vereador José Maria Germano quer fazer uso da palavra? Vereador José Maria Germano com a palavra três minutos." Vereador José Maria Germano: "Gostaria de cumprimentar o Vereador Flávio, a Geralda Andréia representando a Cemig também o Marcelo, também representante da Prefeitura e também do PROCON (inaudível)e eu gostaria de dizer para o representante como morador do distrito de Cachoeira do Campo e podendo dizer também dos distritos e representantes dos distritos vizinhos de Cachoeira do Campo ainda eu não estou podendo elogiar a Cemig e a Prefeitura pelo o atendimento da parte de lâmpadas queimadas, colocação das iluminarias por tanto eu moro na Vila do Cruzeiro na rua Mariana nº 50 na reunião que teve aqui Audiência Pública que nós já foi falado aqui o seu nome já está aqui a gente falava num poste aqui na Praça que ficou lá um tempo bom quase um ano uma lâmpada queimada e a gente sempre cobrando e demorou mais de sessenta dias para trocar essa lâmpada. E trocou essa lâmpada com um prazo de uns trinta dias essa lâmpada tronou queimar, já ela está para mais de sessenta dias de novo sem trocar essa lâmpada, e os funcionários da Cemig é da empreiteira mas eu estou dizendo Cemig teve lá desceu os cabos em prol de uma iluminação ligando bairro Vila ao Cruzeiro bairro Vila Alegre e ainda ciente dessa lâmpada queimada (inaudível) duro lá e terminaram fazer o serviço até mais tarde, (inaudível) também falaram e eté hoje sem trocar essa lâmpada. Então, inclusive alguns da comunidade lá inclusive os moradores desta rua e nesta praça eles costumam falar será que eles estão de marcação com o Vereador a comunidade fica sempre revoltada com o vereador que logo o poste sim em frente de casa que fica mais escuro que eu volto a dizer que essa demora toda para trocar e na praça fica todo escuro. Então é o motivo de eu dizer a Prefeitura e Cemig está facilitando a parte de vandalismo e ajudando também na parte do acidente e também assalto que aproveitando o escuro já tem acontecido muito em Cachoeira do Campo, isso não tem muito tempo nada (inaudível) estava um pouco escuro por causa da lâmpada queimada no entanto a gente em Cachoeira do Campo eu não estou podendo dizer que melhorou de acordo que foi falado que ia aumentar duas equipes e lá eu estou achando assim ainda está precisando de melhorar muito mais e as reclamações da população comunidade de Cachoeira os distritos vizinhos ainda continua... então é isso eu que precisa ainda melhorar mais porque vamos supor uma lâmpada que traria uma praça ficar esse tempo todo mais de sessenta dias sem trocar a comunidade eu creio que está com a razão de reclamar e eu também faço assim um pouco arroxado com a comunidade e algumas não reconhece isso eles acham que até o Vereador pode trocar a lâmpada pode executar (inaudível) ainda chega gente e diz ôh Zé Maria não é possível que você não trocou essa lâmpada aqui é assim que a população nem todos entendam essa parte; então é isso mas no mesmo tempo eu gostaria de parabenizar a Andréa, o Marcelo de estar aqui nessa Audiência Pública mais uma vez aqui nessa Câmara nessa Audiência Pública nesse esclarecimento de atendimento da Cemig parabenizo o Geraldo e a todos que estão aqui em prol desse esclarecimento eu sei que a vontade de vocês é que melhore cada vez mais e eu estou acreditando que o distrito de Cachoeira do Campo e os distritos vizinhos eu creio que vocês vão melhorar bastante lá para nós em troca das lâmpadas e as colocações da iluminarias, tem uma rua lá no bairro Sacramento não tem nenhuma iluminaria fica muito escuro a sim aproveitando os que gostam da prática de vandalismo tem muitas reclamações vizinhas. Então é isso. Parabéns a vocês na Cachoeira do Campo nós precisamos que melhore muito mais ainda, muito obrigado." Presidente: "A Mesa agradece a fala do Vereador José Maria, eu estou lembrando que das Associações presentes naquela ocasião a Associação do bairro Santa Cruz e do São Cristóvão eu lembro que encaminharam um levantamento feito do bairro para poder dar subsidio na Cemig; vou abrir a palavra então os representantes da comunidade presente para que possam manisfestar três minutos para cada um contar a situação do seu bairro ou distrito, fazer perguntas tanto para a Prefeitura e quanto Cemig então está aberta a palavra aos membros da comunidade presente; Gilson Rodrigo Silva por gentileza três minutos Gilson. O Gilson Preside a Associação de moradores de Rodrigo Silva." Gilson: "Boa noite a todos." Presidente: "Boa noite Gilson." Gilson:(defeito na gravação) Presidente: "Está tendo problema de lâmpada queimada também Gilson e poste." Gilson: "Está (defeito na gravação) Presidente: "A Mesa agradece a sua fala vou pedir aqui tanto o representante da Prefeitura quanto da Cemig possam falar alguma coisa sobre Rodrigo Silva sobre as informações Cemig; Andréa por gentileza." Andréa: "Bom em relação a Rodrigo Silva o que eu posso falar é o seguinte: nós já estivemos em Rodrigo Silva fizemos a ronda de P a ronda PS significa a troca de lâmpadas Rodrigo Silva já foi atendido agora esses números de lâmpadas que ele está falando desseis lâmpadas é por ocasião da primeira Audiência muitas comunidades me mandaram uma relação de lâmpadas e a gente colocou isso na ronda aqui no Alto da Cruz o pessoal levou em Bento Rodrigues algumas localidades, Bento Rodrigues não, é Engenheiro Corrêa mas Rodrigo Silva foi feito pelo os nosso empregados, foi feito uma ronda um rapaz da Cemig passou antes conto as lâmpadas e depois equipe nossa também esteve lá, depois teve a equipe da empreiteira só que esse numero de lâmpadas queimadas é Gilson; é desseis lâmpadas é um numero assim que infelizmente você pode falar assim há não trocou, não que não trocou elas não estavam queimadas e isso é um numero considerado normal de acordo com a quantidade lâmpadas que tem dentro de Rodrigo Silva. (Alguém falou fora do microfone) pois é, então agora o que a gente precisaria quer dizer para gente estar trocando essas lâmpadas ou vocês façam um favor de ligar para o 116 e reclamar ou façam essa relação e levem lá na Cemig para mim; que aí o que eu faço? A gente pega uma equipe e manda lá para trocar ou através do 116 que a gente também tem mapiado a quantidade de lâmpadas e é atacado assim por exemplo: hoje nós vamos em tal lugar, então vamos lá e trocamos todas, lá em Cachoeira do Campo aproveitando nós também já estivemos em Cachoeira ficou essa lâmpada que vou pedir tá Zé Maria para amanhã o pessoa está indo lá nessa praça anotei até seu endereço para ver se alguém se tiver alguma dificuldade de localizar o poste vá lá para alguém da sua família ou você mesmo está informando que a gente tem procurado atender todos os pedidos que chegam assim em maior volume. Porque uma lâmpada ela não é tão expressiva nós temos casos ainda que são expressivo, nós temos Canavial por exemplo que tem mais de quinze queimada então para nós ainda é expressivo esse numero a gente precisa combater esse numero maior de lâmpadas. Em relação a potência das lâmpadas eu já conversei com o Adriano, o Adriano já manifestou interesse em estar trocando já cheguei até apresentar a Cemig já apresentou alguns orçamentos mas ficaram em fase de negociação, as negociações não foram concluídas e isso independe da Cemig, a gente apresenta orçamento mas agente não tem como chegar o ponto falar oh tem que fazer então é assim o que eu acho que vocês devem insistir com o Adriano agente sabe de alguns problemas e tal a Cemig tentar resolver algumas coisas mas essa troca, esse melhoramento da qualidade da iluminação pública independe da Cemig. Não depende da gente depende de uma disponibilidade de verba que a Prefeitura pague o orçamento porque isso que a gente chama é uma melhoria na potência e isso a Cemig não pode fazer porque existe um contrato com a Prefeitura a gente repassa este dinheiro da CIP." Presidente: "Andrea só lembrando é importante ter essa diferença que a Andréa está falando? Daqui da janela a gente ver as ruas do Antônio Dias foram todas trocadas as lâmpadas com a potência maior, uma obra do Orçamento Participativo foram doze ruas que foram aprovadas lá ainda em dois mil e seis e estar terminando o trabalho agora, depois do dia dez podem ver a diferença da para ver logo, da rua Santa Efigênia por exemplo subindo ai para uma outra rua essa luz laranjada parece que ela consome até menos energia Andréa?" Andréa: "É consome ela é mais econômica." Presidente: "E essa laranjada que está sendo colocada depois as pessoas podem ver da janela está sendo trocada algumas aqui do centro também já foi trocada em diversos lugares ela ilumina mais e consome menos energia então é mais interessante. Mas isso não é dentro do contrato de manutenção rotineiro isso é um contrato de troca das lâmpadas todas em determinado trecho então como a Andréa está falando depende de um outro contrato que não esse da manutenção." Andréa: "É um contrato especifico que a gente chama de reluz, contrato especifico entre Cemig e Prefeitura inclusive em Cachoeira do Campo nós temos muitas ruas para fazer, Zé Maria são obras negociadas e pagas em Cachoeira tem muito... (alguém falou fora do microfone) é com certeza a gente sabe que ainda existe alguma coisa. E também nós temos muitas obras em negociação, nós negociamos esse ano em torno de quatrocentos e cinquenta mil reais de obras de reluz de obras de melhorias de iluminação pública com a Prefeitura, eles tem feito bastante mas é muito grande o município é muito grande a extensão é muito grande, então é assim tem procurado priorizar alguns lugares que são mais... por exemplo o Antônio Dias era do Orçamento Participativo então foi feito agora. Então, o que eu posso falar com vocês é o seguinte: a Cemig para nós a gente quer trocar são todas as lâmpadas, porque essas lâmpadas são mais econômica dão menos manutenção elas queimam menos ela tem uma vida útil muito maior; mas a gente depende." Presidente: "Como que chama Andréa? Essa lâmpada como que chama?" Andréa: "Vapor de sódio, essa lâmpada amarela é vapor de sódio ela vem substituir e ela é uma luminária fechada com possibilidade de quebra através de pedra e tal muito menor uma lâmpada protegida e além do mais com maior capacidade de iluminação, com maior vida útil quer dizer, menos manutenção, menos torca, menos queima e a nossa intensão é ir fazendo esse reluz até trocar todo o município." Presidente: "Gilson." Gilson: "(Defeito na gravação) Presidente: "Foi serviço contratado para Rodrigo Silva é isso Gilson? Você sabe que rua que seria algum trecho, como que é talvez (inaudível) você sabe Marco Antônio alguma coisa pela a Prefeitura?" Marco Antônio: "Quem realmente olha a questão da eletrificação é o Adriano, e como foi explicado aqui o município tem diversos contrato com a Cemig para manutenção para expansão etc. Existe muita demanda e o município vai podendo executar essa demanda de acordo com arrecadação, de acordo com a contribuição de iluminação pública e outras fontes que o município tem de arrecadação. Na ultima reunião foi até mostrado um montante que a gente arrecada e o valor que deveria ser usado para ampliação no município e para melhoria da iluminação pública, o que o município precisa gastar é muito acima do que ele arrecada. Então a gente vai tratando dos casos mais críticos, então por isso talvez essa questão ainda não tenha sido resolvida; o que eu sugiro aqui e isso vale no modo geral é que acompanhe sempre o seu processo a Prefeitura vai estar sempre aberta para que vocês possam saber e se já foi feita uma reclamação vai ter o registro isso deve ter sido encaminhado para Cemig eles também tem lá, acho que é um critério para ir fazendo as modificações na iluminação fazer as suas intervenções. Então eu não sei falar aqui casos específico isso quem mexe é o Adriano, mas eu oriento a procurarem para saber em que pé que está a solicitação de cada um." Presidente: "A gente podia fazer Gilson só para não ficar não ficar no caso de Rodrigo Silva é ver então se a Cemig pode incluir a reposição dessas lâmpadas no prazo mais curto aí da agenda da própria Cemig e eu me incumbo de ver com o Adriano essa questão dos quarenta e cinco mil se foi o contrato o quê que era e da um retorno para vocês, essa semana ainda eu te falo. (Alguém falou fora do microfone) Que estava neste contrato? Pois é então vamos fazer isso nós estamos sem as informações aqui agora eu me incumbo de procurar o Adriano realmente o Marco Antônio está até nos ajudando aqui mas o Adriano que o responsável por esse setor mas a colocação de vocês é importante eu me incumbo de saber do Adriano até junto com o Marco Antônio amanhã e dar o retorna para Associação de que se é esse contrato de quanto que ele é o quê que incumbe e o que já foi feito ou está previsto nele, está bom, pode ser o caminho? (Alguém falou fora do microfone) e aí por parte da Cemig se puder incluir Rodrigo Silva no roteiro para nós também." Andréa: "Com certeza já anotei (alguém falou fora do microfone) pois é neste caso ele tem que ir a Cemig fazer um pedido para a gente estar indo lá avaliar." Presidente: "Eu acho que ali me parece mudou a rua eu já isso lá os postes ficam na parte d baixo e a rua está em cima eu já vi isso lá mesmo, (alguém falou fora do microfone) parece que mudou o traçado da rua a altura dela é atrás da sede da banda nos fundo lá, você ver lá você tem a rua até aqui em cima e os postes iluminando as casas os terreiros das casas aqui em baixo é uma situação esquisita mesmo." Andréa: "È O que a gente pode fazer é estar indo lá fazendo uma visita vendo o quê que está acontecendo qual que é a implicação a responsabilidade, se a responsabilidade for da Cemig nós com certeza vamos estar executando a obra se for uma responsabilidade compartilhada com a Prefeitura o que a gente pode estar fazendo é estar chamando o Adriano para está discutindo sobre o assunto e vendo uma solução para esse problema. Depois eu gostaria que você me desse seu telefone porque aí eu ligo e a gente vai fazer uma visita." Presidente:"Ao final da reunião já marca essa ida lá seria um passo importante está bom." Andréa: "Nós vamos sim com certeza." Presidente: "A palavra continua aberta, Vicente do Salto depois Jurandir do São Cristóvão, Vicente por gente gentileza o Salto já falou que está mexendo tudo no Salto lá." Vicente: "Claro Presidente: "O festival de culinária aproveitando fazendo propaganda domingo agora é o festival de culinária típica do Salto quem quiser engordar um pouco é só ir lá que tem comida muito boa mas sempre é o dia inteiro parabéns ao Salto acho que é o quarto ano não é Vicente que está promovendo esse evento está crescendo está tomando corpo e está sendo importante não só para cultura popular do Salto mas para o turismo, então parabéns ao Salto que está fazendo mais uma vez esse evento e agora a Cemig está fazendo a melhoria. Com a palavra o senhor Vicente do Santo Antônio do Salto." Vicente: "Presidente, boa noite." Presidente: "Boa noite." Vicente: "Eu tive na Cemig (Defeito na gravação) tem um outro local que é o seguinte chama se alto do morro é de nascença a Ribeirão Soares um local muito distante lá não tem poste, iluminação pública, isso aí eu acho que é a parte da Prefeitura, deveria de colocar estes postes lá (inaudível) e luminária eles andam em um faixa de doze quilômetros para chegar até essa localidade aí no Ribeirão Soares no escuro porque não tem poste lá não tem iluminação pública. O pessoal de Ribeirão Soares etão querendo colocar telefone nas suas residencias (inaudível) e eu queria ver o quê que a Prefeitura vai fazer para a gente nisso aí. Primeiro é o seguinte a gente tem várias (inaudível) lá, eu estive na Cemig conversei (inaudível) para cento e quarenta lâmpada (inaudível) então fiquei satisfeito em ter falado isso eu só recebia reclamação na minha casa, então o quê que eu pude fazer, eu vou lá na Cemig para saber o quê que está acontecendo fui bem recebido lá eu agradeço eu até agradeço o diretor que me recebeu lá. (inaudível) Agora a localidade do Baú (defeito no áudio) pessoas que recebe salário minimo (inaudível) bolsa família vai no caixa e conta lá cento e vinte, cento e trinta cento quarenta reais, como que uma pessoa dessa lá na roça (inaudível) não tem como eu não sei se é problema dentro da (inaudível) se é problema na Cemig." (defeito no áudio) Presidente: "Obrigado Vicente, vou pedir então a a fala da Cemig depois da Prefeitura, por favor Andréa." Andréa: "Em relação aos valores de conta Vicente o que pode estar fazendo é estar juntando essas contas levando lá na Cemig para que a gente possa estar sabendo o que está acontecendo. De repente eu não sei como que é no Baú se lá faz leitura todo mês eu acredito que não faça leitura todo mês, e quando não se faz leitura todos os meses a gente tem este problemas mesmo com relação a fatura; porque você passa dois meses pagando uma conta baixa porque não foi medido e aí no terceiro mês quando é medido vem uma conta alta, eu estou vivendo esse problema em uma outra comunidade aqui da região de Ouro Preto que também de repente veio uma conta muito alta para eles. Existe um trabalho que deve ser feito pela a comunidade, eles podem estar informando no 116 ou então indo lá na Cemig pegando o papel de leitura tirando a leitura e mandando todo mês. Porque quando você deixa de pagar o que você consumiu essa leitura acumula para ser medida quando é feita a leitura, então infelizmente eu não se é o caso do Baú mas essas pessoas que estão com esse problema podem estar vindo aqui na agencia nos procurando nós com certeza vamos mandar olhar se não for problema de leitura a gente vai mandar a nossa equipe lá para fazer uma vistoria na medição para ver se é um problema da medição, para ver se é um problema da medição Cemig se é um problema interno, se for um problema interno nós vamos orientar o consumidor buscar um eletricista particular alguém que possa estar olhando isso para ele. Porque realmente não é normal você ter um conta de três reais e depois passar para cem, mas isso também a gente está ali a agencia está ali o 116 da Cemig funciona vinte e quatro horas por dia; então é só procurar que a gente com certeza vai lá o grande problema é sabe se eles estão passando a leitura para para a Cemig. Porque se não estão passando vai ocorrer isso outras vezes com certeza." Presidente: "Falou Vicente, só um pouquinho." Dr- Marco Antônio Medirço: "A questão que ele colocou são duas questões de natureza diferentes; uma é com relação a ampliação do sistema de iluminação pública em determinados bairros, e aí você tem duas formas de fazer essa reivindicação uma através do Orçamento Participativo talvez e a outra diretamente da Secretaria de Governo fazendo o requerimento para ampliação da rede lá. Isso vai entrar junto com outras solicitações e o município vai tentar atende de acordo com os recursos que ela tem, a outra com relação a conta isso é uma relação direta de consumo; então está aqui o representante do PROCON que eu acho que ele é até a pessoas mais adequada para sobre isso o quê que ela pode fazer porque é o consumo dela é uma relação direto entre ela e a empresa. Essas localidades que você está indicando aí depois você pode levar uma referencia delas direto lá para a Secretaria de Governo nós vamos com certeza atender o senhor lá. (Alguém falou fora do microfone) É de qualquer forma é a questão de ampliação da rede, então isso vai ter que ser tratado lá com a Cemig entra junto com outra solicitações era só fazer o requerimento e acompanhado para ver quais são as questões e a gente está sempre aberto para estar atendendo a população lá na Secretaria de Governo (Alguém falou fora do microfone) lá para a Secretaria de Governo mesmo com o Adriano." Andréa: "Esclarecendo Vicente é a Oi na verdade ela está dando uma reposta que não é verídica porque nada impede a Oi de colocar telefone não, nós temos região aqui que não tem iluminação pública não tem rede Cemig e tem poste da telemar, a OI também tem poste a OI também tem como fazer extensão de rede. Na verdade eles estão querendo pegar uma carona na nossa rede, porque isso não é verdade eles não dependem da Cemig para fazer extensão não nós temos aqui na região do Taquaral na decida de Mariana todos aqueles postes são da Oi a Cemig não tem rede ali, (alguém falou fora do microfone) é e tem os postes da Oi na verdade eles estão querendo ver assim; vamos ver se eles chegam primeiro que depois para nós fica mais fácil vocês podem questionar essa... (alguém falou fora do microfone) e ir até junto ao PROCON." Presidente: "Eu queria ver o Rodrigo do PROCON se nessa questão foi levantada as contas se algum encaminhamento pode ser feito junto com a obra Rodrigo." Rodrigo: "Com relação a esse aumento exorbitante que o senhor relatou aí é de consumidores que efetuaram o pagamento de um valor e depois aumentou consideravelmente. Bom a gente teria que analisar cada caso eu não sei informar para o senhor o quê que pode ter acontecido, pode ser desde de um curto circuito de um aparelho dentro da casa ou um erro de leitura não sei. A gente teria que analisar o caso em especifico está certo? O que ocorre é o seguinte não justifique esse aumento exorbitante isso aí eu posso garantir para o senhor que isso não justifique; houve alguma situação aí porque praticamente impossível um consumidor que vem mantendo uma média de consumo e de uma hora para outra assim no espaço de um mês ele aumentar esse consumo assim exageradamente conforme o senhor relatou aí." Vicente: "Como é o seu nome?" Ricardo: "Ricardo." Vicente: "Oh Ricardo o problema é o seguinte: com relação (defeito no áudio) Presidente: "Oh Ricardo, Rodrigo desculpe (inaudível) pudia talvez fazer Vicente tanto para o PROCON e quanto para a Cemig se tivesse jeito tirar a cópia das contas de algumas casas a gente de marcava com a Andréa e leva um dia lá para poder ver pode ser o caminho Andréa?" Andréa: "E nós também podemos ir lá verificando e até estar orientando o pessoal, porque também pode ser, eu não conheço a localidade do Baú mas pode ser um consumo má orientado ás vezes tem alguma coisa que a gente pode estar orientando o pessoal para ver o quê que é. (Alguém falou fora do microfone) tem alguns casos que eu vou estar dando para vocês algumas amostragem o problema que nós tivemos agora; existe um programa do Governo Federal que chama baixa renda Brasil todo mundo que tem cartão daqueles programa especiais do Governo eles podem se cadastrar para receber uma bonificação na sua conta de luz é uma subvenção que a gente chama de subvenção. Bom nós tivemos alguns casos que indevidamente com aquele cartão do FGTS as pessoas conseguiram se cadastrar e aí quando nós mandamos porque o programa baixa renda Brasil ele é um programa policiado porque ele é um programa essa subvenção é custeada pelo o Governo Federal. Quando nós mandamos a nossa lista verificou-se que muitas pessoas tinham feito u cadastro indevido e a Cemig teve que cortar a outra coisa é o seguinte existe um escalonamento automático de subvenção também é subvenção na tarifa; quem consome até 79 kwh por mês automaticamente ele tem essa subvenção e depois ela vai escalonando até 220 kwh hora. Acontece que no período do inverno isso é muito comum todo passa por isso na Cemig o inverno é um tempo mais frio você demora um pouco mais, você muda a chave do chuveiro, as pessoas acendem a luz mais cedo porque a luminosidade ela diminuí e as aí as pessoas por 1 kwh hora consumido a mais elas perdem essa subvenção; e paga a tarifa que a gente chama tarifa cheia que é o valor do kwh hora cheia. Então pode acontecer isso que está acontecendo, pode não acontece que nós temos essa reclamação todos os dias na Cemig cada caso é um caso não adianta fazer uma reclamação cada pessoa tem que ir lá a gente abre o consumo vê o histórico de cada um. Acontece que a gente está disponível para estar resolvendo e para estar discutindo com cada um, se a Cemig verificar que foi um problema de leitura nós vamos revisar a conta do cliente isso é uma obrigação nós temos que fazer independente de qualquer coisa. A outra coisa se a pessoa ainda sim acha que tem algum problema nós cadastramos um pedido de vistoria os nossos eletricista vão lá abre a medição conferem toda medição o dijuntor e vê se não tem nenhum problema na medição. Então o que eu oriento vocês é que essas pessoas vão lá na Cemig nos procura lá na Cemig com cada caso; não adianta juntar todo mundo que a gente não consegue nós temos que discutir com cada um vê o que pode ter acontecido na casa dele o quê que pode ter levado a isso. Se a pessoa for lá ela pode não ficar satisfeita com a resposta, mas que nós vamos com certeza encontrar uma resposta nós vamos encontrar porque; os nossos lei turistas são preparados, são treinados, independente... esse negocio de falar que ele só enxerga perto não é verdade com o hábito de fazer leitura, eles adquire um hábito de fazer leitura mesmo ás vezes não precisa chega o rosto lá na medição eles fazem a leitura, eles são controlados, eles monitorados se a leitura chega na Cemig e há uma desconfiança que houve um erro eles são obrigados a voltarem para conferir então é assim eu não acredito que eles hajam de má fé até porque eles não recebem esse dinheiro eles não ganham nada com isso a Cemig não dá bônus para lei turista para fazer leitura errada cobrar mais do consumidor. Então o que a gente quer é o seguinte existe um erro, existe, é um erro técnico um erro técnico agora um erro de má fé eu acho que discutir a conduta profissional é uma coisa muito séria e a gente tem que pensar muito antes de falar assim ah o lei turista está roubando; ele não ganha com isso, gente ele não ganha nada com isso entendeu? Eu estou falando que tem caso tem gente que vai lá na Cemig e fala porque esse lei turista é um ladrão. São coisas que a gente tem que pensar discutir a conduta técnica de um profissional é muito difícil, eu não gostaria que discutisse a minha e tenho certeza que ninguém aí gostaria que fosse discutida; então vamos discutir tecnicamente a Cemig está aberta o horário da agencia é de nove ás onze e de treze ás desseis, todo mundo que sentir lesado pode nos procurar se não ficar satisfeito com a conversa do atendente pode pedir para falar comigo, como João Carlos que também é do seguimento um que atende os... nós se for preciso nós pegamos um carro vamos na casa do consumidor é isso nós temos feito com inúmeras de pessoas que não sentem satisfeita com a situação. Agora em relação a essa subvenção ela é uma Lei Federal e um kwh hora faz você perder toda a bonificação, agora no verão volta todo mundo a ganhar quando chega no inverno perde de novo isso desde que esse programa começou a gente vive isso, essa questão perder no inverno e receber no verão." Ricardo: "Flávio Andrade eu gostaria de acrescentar aqui com relação ao senhor, o senhor também os produtos elétricos eles tem que constar ali amperagem todos nós sabemos então caso vocês adquirem um produtos elétricos que não venham constando esse tipo de amperagem que ele utiliza que ele gasta ali aí sim já está havendo uma lesão aí ao seu direto de informação, conforme estabelece o artigo 6º do código do consumidor Isio terceiro e aí com certeza a gente vai está atuando nesse aspecto, então só gostaria de ressaltar isso vocês analisarem os produtos que existem lá nas suas casas observar essa questão da amperagem quanto que gasta quanto que não gasta entendeu que isso é uma coisa muito importante também." Presidente: "Próximo inscrito é o Jurandir do Bairro São Cristóvão é o próximo e o único por enquanto, Jurandir." Jurandir: "Noite Flávio, (inaudível) a rua professor Brito Machado continuam as lâmpadas acesa muito fraca (defeito no áudio) então fica muito escuro." (defeito no áudio) Presidente: "Andréa algum comentário?" Andréa: Pirita né." Presidente: "Pirita, manganés." Jurandir: "A rua Pirita as lâmpadas estão apagadas." (inaudível) Andréa: "A manganés é lampada apagada também?" Jurandir: "É lâmpada acesa demais." (inaudível) Andréa: "Ah tá, não aí é reluz entendi, não essa IP intermitente da rua Pirita eu vou mandar olhar nós vamos mandar olhar." (Alguém falou fora do microfone) Presidente: "Acho que está naquela relação Jurandir que você tinha me passado estava essa..." Andréa: "Não! A relação que ele nos mandou ele fala de lâmpada fracas mas a gente não pode substituir depende dessa negociação com a Prefeitura." Presidente: "Sidnei do Santa Cruz." Sidnei:"'Na verdade o Santa Cruz vão trocar as lâmpadas só que." (inaudível) Presidente: "Com a palavra vocês dois." (Alguém falou fora do microfone) Dr- Marco Antônio Medirço: "Olha como eu já falei antes eu não tenho como saber cada caso especifico, agora todas as reclamações aqui mais ou mesmo problema, então eu vou levar isso diretamente para o Secretário de Governo e nós vamos nos valer de vocês mesmos de como fiscais. Eu acho se tem esses problemas vocês podem a qualquer momento ir na Secretaria olhar se já foi feita uma solicitação antes perguntar (alguém falou fora do microfone) mas é preferível ir pessoalmente porque cada caso vai ter um peculiaridade, às vezes pode ser uma inviabilidade técnica às pode ser porque o recurso que nós fez (inaudível)01:35:48 vai ser para que para tender uma situação mais crítica então cada caso ele vai ter uma justificativa o ideal que a pessoa acompanha sempre para estar informada e ver que Prefeitura realmente ela tenta atender a todos, mas muitas às vezes não possível então o que eu posso orientar aqui é isso nós vamos nos valer de vocês como fiscais mesmos; vocês analisem o problema vê onde tem o problema e tragam para nós e se já foi trazido antes perguntem porque que não foi atendido ainda, vocês com certeza vão ter uma informação. Agora eu até peço desculpas aqui em nome da Secretaria de Governo porque eu não sei realmente os casos específicos o Adriano ele não pode estar aqui hoje ele está com um problema na Garganta de tiróide ele não ia conseguir falar, então eu oriento isso procurem o Secretária de Governo para saber." (Alguém falou fora do microfone) Presidente: "Como que é o nome da senhora, desculpa dona Maria lá na rua Felipe dos Santos ela está previsto no Orçamento Participativo parece não é? (Alguém falou fora do microfone) mas não foi completada ainda ela já era a ruim e ficou pior porque as outras estão todas com luz novas e ela ficou com a luz velha então ficou mais escura ainda. Eu estava consultando a Andréa exatamente para lembrar se estava, eu acho que eram doze ruas do bairro Antônio Dias que foram aprovadas no Orçamento Participativo para melhor iluminação e creio que ela é uma delas eu tenho só que conferir lá com o pessoal do Orçamento Participativo porque que ainda não foi feita, não foi pago a Cemig, então a Cemig não fez em função da Prefeitura não ter pago pagou uma parte mas não completou ainda, não é isso não pagou o restante?" Andréa: "Eles negociaram algumas ruas." Presidente: "Então nós temos que ver dona Maria eu me incumbo também de ver lá com Orçamento Participativo se vai ser feito agora porque que não vai ser feito e não vai ser feito e informo a senhora está bom? (Alguém falou fora do microfone) claro, eu dou a resposta a senhora, o Sidnei pediu de novo a palavra, é isso; então está bom. Graça do Rosário Presidente da Associação de moradores do Rosário depois a Rosilene, depois o Roco não tinha ninguém inscritos três mãos levantaram ao mesmo tempo as damas primeiro não é Roco? Por favor Graça." Graça: "Boa noite a todos, eu estou aqui representando o bairro Rosário, nós temos lá (inaudível) até tem iluminação lá mas o pessoal... o vandalismo quebrarão tudo, então." (defeito no áudio, falou distante do microfone) Presidente: "Graça só para completar a gente está falando dessa melhoria estou sempre citando o Antônio Dias como exemplo está aqui do lado dá para gente vê; quase todas as reuniões do Orçamento Participativo desse ano prevendo obra para o ano que vem a iluminação pública foi incluída como melhora exatamente vendo que funcionou em alguns bairros a gente colocou Água Limpa e Rosário no Orçamento Participativo entrou isso? então já está pelo menos pedido para o Orçamento Participativo para ser Orçado e definido em outubro quando vai sera segunda Assembléia esta bom? O nosso bairro lá entrou nesse pedido anterior. Rosilene por gentileza da Barra." Rosilene: "Muito boa noite Flávio, os moradores lá reclamam com relação o aluno porque (inaudível) quer saber se é (inaudível) da Cemig ou da Prefeitura." (defeito no áudio, falou distante do microfone) Andréa: "Lá também depende do programa do reluz essa melhoria de qualidade de iluminação pública depende uma contra partida da Prefeitura e realmente lá eu nunca recebi nenhuma solicitação para orçamento não." Presidente: "Está bom Rosilene? O próximo é Roco, o Roco é da Associação Dom Bosco, Bela Vista e..." Roco: "Boa noite para todos, sou representante da Associação Comunitária Dom Bosco e Bela a Vista, nesse momento eu passo a palavra para o meu amigo colega (inaudível) que vai fazer uma revindicação." (inaudível)01:41 VER NOME"Boa noite a todos senhores Vereadores presentes, senhores representantes das Empresas, senhores dos Órgãos Públicos, senhor Presidente da Confederação das Associações e demais companheiros presentes. A revindicação que a gente precisa fazer é sobre a comunidade de Dom Bosco há muitos anos há mais de quatro anos a gente sendo prejudicado pelo o atendimento da Cemig, eu gostaria de deixar bem claro para vocês não e lá que eu fazer o tacógrafo eu estou só deixando é pedindo aqui com conhecimento de vocês que providências sejam tomadas. É todas as épocas eu não quero dizer que só na época de chuva a gente fica há no corte de energia, muitas das vezes acontece com o sol não quer dizer que está no tempo de chuva. Nossa rede está toda defasada a gente já tomou vários prejuízos porque é queima de aparelhos, parabólica, queima de televisor e muitas das vezes a gente liga para o 0800 da Cemig as atendentes nem (inaudível) eu descobrir isso há pouco porque eu comecei a pagar o protocolo às vezes eles falam olha tem uma manobra na rede daqui seis horas vai estabelecer o fornecimento de energia, passam seis horas e não acontece com horas a gente retorna a liga se a gente não tem o protocolo eles não acham o pedido disse que não pediu o outro atendente, fala ah não não tem manobra nessa região a menina enganou, a gente ficou quarenta e oito horas na comunidade sem energia por causa de uma chave que caiu; isso a gente pode comprovar pessoalmente está certo gente? Então o quê que acontece quando acontece isso, agora vai ter firmas na região que a Mineração Santa Cruz vai colocar vai colocar uma lavra para atender a Cemig; estão montando resfriador de (inaudível) na região já tem o desconta comercial na região. Então o quê que acontece cada vez que acontece isso dois dias sem energia, doze horas quarenta e oito horas, quem tem um produto na geladeira perde esse produto a gente já tomou vários prejuízo por causa disso então estou deixando para vocês aqui no ar esse pedido que a comunidade está fazendo para ver o quê que pode ser feito (inaudível) a nossa rede está precisando de manutenção por parte da Cemig está faltando vários carros; eu não sei o quê que é porque eu não entendo muito bem de energia fica esse pedido também para Cemig esteja verificando e ver o quê que está acontecendo na nossa região porque a comunidade está sendo prejudicada aproximadamente quarenta famílias que existe nas três comunidades duas comunidades de Dom Bosco e Morro do Gabriel e a gente não sabe a quem recorrer. O prejuízo são grandes o pessoal estava até pensando em fazer um abaixo assinado para levar primeiro para a Cemig para ver se resolve esse problema caso não resolva levar para o PROCON, mas como a gente teve a oportunidade de vir aqui nessa reunião essa Audiência Pública hoje eu deixo (inaudível) com vocês para ver se vocês tem alguma solução para a gente. Agora gente muito obrigado a todos vocês e boa noite." Presidente: "Muito obrigado Roco a Cemig com a palavra por gentileza." Andréa: "Eu não conheço essa região do Dom Bosco isso é em Cachoeira do Campo?" Roco: "È, a cachoeira do Dom Bosco ela fica há seis quilômetros de Rodrigo Silva no sentido Capão do Lã e a doze quilômetros de Cachoeira do Campo sentido Puma." Andréa: "O que a gente pode estar fazendo lá a gente pode estar pedindo a nossa área técnica para estar fazendo um trabalho uma expensão para ver em relação a manutenção, o que posso te falar em cabo que você está falando em falta de cabo, nós temos naquela região ali um grande de numero de roubo de neutro e isso é muito prejudicial a gente sabe disso, a gente não consegue controlar infelizmente a Cemig já tentou d tudo e não consegue inibir e nem coibir porque as próprias pessoas em alguns lugares os moradores da região sabem mas não falam conosco; quando a gente manda investigação as pessoas não prefere não falar então a gente não consegue diminuir. Isso é em toda região na região de Cachoeira do Campo nós temos problemas seríssimo com roubo de neutro para outras localidades também, mas o que a gente pode está fazendo é estar mandando a nossa equipe de manutenção estar dando uma olhada e vê em relação a esse problema que você falou. De falta de energia gente tem um prazo lega para estar atendendo, se existe essa dificuldade essa coisa de ficar dois dias sem energia porque realmente eu não sei eu não conheço a região então a gente tem que estar monitorando vê o quê que está acontecendo porque isso não pode acontecer nós temos um prazo legal para cumprir Anel nos multa com certeza se ficou nós tivemos que pagar uma multa e todas às vezes que a gente extrapola o tempo de interrupção de energia para um consumidor nós temos que pagar para o consumidor. Nós temos casos que o cliente recebe na conta o valor relativo ao que a Cemig deixou de cumprir de fornecer energia para ele, então eu no sei caso lá a gente pode está tentando descobrir qual que é problema se houve uma falha da Cemig mesmo; o 116 está preparado para estar recebendo todas as ligações, agora eu não posso falar o que não aconteceu porque a gente sabe que tem casos que o atendimento não é mesmo do jeito que a gente gostaria que fosse, esse atendimento de Calcenter ele nem sempre consegue atender do jeito que a gente gostaria mas nessas situações o que vocês podem estar fazendo eu sei que é um pouco incomodo, mas está mandando uma pessoa na agencia para estar falando, quer dizer você ficar dois dias sem luz às vezes é preferível pedir alguém que uma corridinha na agencia de Itabirito se for mais próximo ou na agencia de Ouro Preto para a gente estar descobrindo o quê que está acontecendo; porque ás vezes também as informações não chegou igual você falou ligou para lá e não achou o protocolo; quer dizer então nós não tínhamos o procedimento o conhecimento dessa falta de energia. Mas isso é um erro grave a Cemig está errada se acontecer com certeza nós tivemos que pagar multa em relação a essa problema e o que eu posso está sugerindo é que nesses casos alguns alguém da comunidade se desloque, eu sei que é problemático mas infelizmente se o nosso 116 não está funcionando nós vamos estar tentando não é Marcelo rastrear se tiver um problema nós vamos estar levando para frente até chagar na gerencia dessa área de Calcenter mas vocês que nos ajudam colaboram conosco nesse sentido; percebeu que está demorando demais mande alguém na agencia que nós estamos lá que a gente com certeza vai estar mobilizando o mais rápido. (Alguém falou fora do microfone) não, é dezoito horas em localidades é dezoito horas, dentro na rua são oito horas por exemplo Cachoeira do Campo são onze, não tem lugares que é até oito (alguém falou fora do microfone) dezoito horas, então se realmente chegou no limite vocês podem nos procurarem." Ricardo Pacheco: "Eu gostaria de dizer para o senhor, o seu nome por gentileza Luiz, senhor Luiz com relação a esses aparelhos que queimaram eu até te digo que vocês poderiam ter nos procurado o PROCON porque nesse caso aí a gente pode estar atuando perfeitamente, esse produtos que foram queimados aí a gente vai estar avaliando cada caso e certamente constatando a responsabilidade da Cemig nesse caso a gente pode estar abrindo as reclamações os processos administrativos que a gente abre lá; a gente vai estar notificando a Cemig e lá na audiência a gente vai estar observando possibilidade de acordo ou não. Então a gente pede que você entra em contato com a comunidade e fale para eles estarem nos procurando aqui também em Ouro Preto está ok? (Alguém falou fora do microfone) a gente apura sim a nível administrativo é claro que na condição de acordo eu não tenho como te garantir que... suponhamos a Cemig sem responsabilizada ela vai cumprir ela vai efetuar o pagamento dessas mercadorias a nível de PROCON a gente não tem como obriga-lo a isso. Mas é claro que isso não impede de que as pessoas lesadas questione judicialmente, mas o processo que a gente a gente abrir lá no PROCON ele vai ser utilizado lá no juizado no caso para estar instruindo e tudo mais." (Alguém falou fora do microfone) Andréa: "Eu só queria falar é que no primeiro momento também você pode procurar a Cemig e fazer reclamação do seu equipamento queimado, nós temos na Cemig também uma área que chama ressarcimento de danos. Tudo isso que você está falando você não precisa procurar o PROCON você pode nos procurar ai se satisfeito ou não com a resposta com resposta você pode até procurar o PROCON, mas na Cemig não existe impedimento nenhum para você pedir um ressarcimento nós vamos avaliar e se não houver se a Cemig julgar que não houve situação técnica que provocou que a gente chama de mexo causal aí a Cemig vai recursar, então esse caso que ele mencionou que ele tem um problema lá no PROCON com certeza foi isso a Cemig julgou que não era procedente isso pode acontecer não é a nossa área que julga não somos eu e o Marcelo nós temos uma área da especifica da Cemig para isso, mas toda a reclamação pode ser feita na Cemig não necessariamente no PROCON, nós estamos aberto a isso." Luiz: "Inclusive a gente primeiro (inaudível) já está sendo colocada a situação para que tome providencia não é isso? (inaudível) até a comunidade para estar dando uma manutenção na rede olhando observando para ver se acha alguma coisa que possa estar causando este transtorno. Agora veja bem, com relação a esses aparelhos o que aconteceu lá atrás a gente não vai mexer com nada disso, vamos olhar a partir de hoje vamos olhar reclamação por causa a partir de hoje é que o pessoal que vocês estão ciente do que está acontecendo na comunidade. Então o que acontecer a partir de hoje a gente pode até estar tomando as providencias cabíveis mas o que aconteceu lá atrás vamos deixar como está não é isso?" Marcelo: "Ô Luiz é muito importante esse fato que a origem de tudo é o desempenho da rede lá na região, então a gente precisa identificar o local nós vamos tomar o ponto exato para a agente identificar alimentação desse local na rede onde que é exatamente e aí a gente vai mandar o pessoa nosso para a gente analisar a rede do ponto de vista de manutenção das condições da rede de proteção contra a descarga atmosférica porque a proteção o sistema de proteção contra a descarga atmosférica a existência do neutro são fundamentais para você ter um fornecimento de tensão da Cemig dentro de padrões que não provocam queimas de parelhos. Além disso tem esse fato da interrupção de estar muitas situações aí ficar prolongada justamente porque você está tendo uma dificuldade ás de fazer contato com a Cemig. Na época do verão que a gente chama de período úmido para a Cemig que vai de primeiro de novembro, nós já estamos até antecipando considerando o período úmido de primeiro de outubro até trinta e um de março durante esse período realmente o volume de chamadas no 116 é muito grande e ocorre situações de transbordo e que você não consegue realmente chamar em determinados momentos, aí cabe essa situação que a Andréa comentou de tentar de alguma forma de nos avisar que vamos agilizar o atendimento lá na região. Mas antes disso para que isso não aconteça nós vamos tentar é melhorar a rede da região para que não o ocorra os acidentes com a rede as ocorrências e que a gente fique realmente com uma condução de desempenho muito melhor lá." Luiz: "A gente tem também é o seguinte preciso de uma informação que eu nunca acompanhei a rede, a gente acompanha a rede só na nossa região esse problema dela abrir a chave desarmar eu venho acompanhando de perto e ficamos quatro dias sem resolver por causa dessa chave desarmada realmente é ela mesma. Agora veja bem algumas pessoas que trabalham na Cemig nos informou que tem uma subestações que (inaudível) lá na comunidade do Catete que quando começa a dar relâmpago e trovões essa chave desarma para que os raios não (inaudível) essa é alguém da Cemig nos informou isso eu não sei foi Débora se a informação está certa, veja bem para essa chave armar é a pessoa que arma ela representante da Cemig é funcionário de lá (inaudível) eu não sei se essa informação está cobrando ou não é uma coisa para a gente está verificando está averiguando para ver se está pronta." Marcelo: "O sistema da Cemig ele é adotado de uma série de equipamentos que estão normalmente em serie um seguida do outro e que fazem a proteção da rede, então para essa localidade lá provavelmente existe um que a gente chama de religador que fica bem antes no local que vocês até nem conhecem e que fornecem a energia para região e em caso de chuvas e com muita descarga ele desarmar algumas vezes normalmente até quatro vezes sendo que nas três primeiras vezes que desarma ele religa ele restabelece energia, você já deve ter tido situações de pico de energia, a energia saia daí alguns segundos ela voltava, saia volta e depois às vezes saia definitivo ou às vezes ficavam também indefinitivo. (alguém falou fora do microfone) Esse equipamento ele estavam exatamente fazendo as tentativas de restabelecimento de religação do circuito ele chama religador só que ele tem um numero definido de tentativas, porque ele não vai ficar indefinidamente tentando religar por exemplo uma rede que está no chão, então ele tenta lá três vezes e depois ele para se não ele estraga o circuito todo porque está em curto circuito. Então essa situação realmente ocorre é para ser assim mesmo justamente como alguém da Cemig comentou para proteger o restante da rede para proteger contra rompimento, desgaste e danificação no restante da rede nós vamos inclusive aproveitar nesse caso analisar esse sistema de proteção a manutenção primeiro e o sistema de proteção e até se existe algum possibilidade de interligação simples nessa rede; porque normalmente as localidades mais distantes elas ficam em pontos que a interligação com outros circuitos para que a gente possa fazer manobras e restabelecer mais rapidamente fica difícil ficam á muitos quilômetros de um outro pontos de rede, mas de qualquer maneira fazendo a manutenção adequada e adequando esse sistema de proteção dos religadores das chaves fusíveis o desempenho da rede na região melhor a substancialmente." Presidente: 'Isto tem mais um inscrito ainda Roco." Roco: "A ultima pergunta para eu finalizar, com a gente o senhor falou sobre o negativo de rede, então veja bem como falta muitos cabos na nossa região não seria esse problema que estava causando alguns transtorno com as torres?" Marcelo: "Sim a falta de cabos ela traz uma desregulação nas tensões e pode causar algum tipo de problema sim, mas esse caso aí nós vamos ter que analisar especificamente onde que falta o cabo em que situação que está, se está a frente de regulador de tensão se tem regulador na rede é isso que nós vamos pegar aqui o local identificar o local e pegar no nosso sistema que representa toda a rede e analisar como que funciona lá; e mandar a equipe para dar uma olhada lá e vê o que é possível fazer de melhoria." Presidente: "Sugestão então até o final da Audiência cada comunidade façam o contato aqui com a Andréa para poder ver o quê que tem que ser feito localmente, vê telefone e marca etc. Temos duas pessoas inscritas ainda o Vicente do Salto de novo e o Luiz Fernandes do Morro São Sebastião enquanto o Vicente tiver falando quem ainda se quiser se inscrever se escrevam fecharemos as questões para partir para o encerramento da nossa Audiência Pública, Vicente por favor." Vicente: (defeito no áudio) Andréa: "Não é automático não, até vou aproveitar para estar te esclarecendo na região do Salto, Santa Rita e Lavras Novas é uma região de grandes problemas com descarga atmosférica a Cemig tem problemas sérios, é igual você falou às vezes acaba de sair do lugar cai uma descarga nós temos muitos problemas em função disso nós estamos fazendo uma melhoria na rede é o que vocês provavelmente nós vamos estar fazendo na região dele nós percebemos que a região estava com tanto problema que a própria tomou algumas atitudes de colocar o regulador de tensão quer dizer para nivelar a tensão para levar até vocês uma qualidade de tensão melhor vai trocar mais ou menos dois quilômetros de rede, nós vamos trocar por um cabo mais resistente por um cabo de melhor condução de energia tudo em função do mapiamento que a gente foi fazer na região de Santa Rita estou percebendo que vocês tinham um problema sério de qualidade de energia lá. Isso é um trabalho que a Cemig faz com todas as regiões, todas as regiões são controladas mapiadas, a gente faz medições para estar vendo nós vamos com certeza está fazendo uma medição na região deles a sua região, esse trabalho é fruto das nossas medições e das reclamações de tensão de problema de falta de energia a conseqüência foi esse grande projeto que nós vamos estar fazendo na região de Santa Rita é um investimento de mais de um milhão de reais que a Cemig vai estar fazendo para estar atendendo a contento a comunidade do Salto, Lavras Novas e a região de Santa Rita. (Alguém falou fora do microfone) Também temos uma equipe aqui na nossa região que é contratada só para fazer o que nós chamamos de limpeza de facha eles trabalham na região toda, se você quiser ir lá na Cemig está nos passando as regiões, a gente manda esse pessoal ir lá agora eles ficam permanentemente aqui fazendo limpeza da nossa... onde tem a nossa rede eles vão. Porque para nós é interessante que isso seja feito antes de novembro antes da chuva porque a tendencia de árvore de coisa cair na nossa rede é muito maior na época de chuva; então se você puder se você quiser ir lá na Cemig está nos levando a gente manda a nossa equipe lá para estar tentando podar, cortar fazer uma limpeza que a gente a chama limpeza de facha hoje nós temos aqui uma empresa contratada para limpeza de facha. (Alguém falou fora do microfone) As pessoas deveriam nos procurar porque às vezes quem vai lá amanhã ás vezes com o volume de serviço não tem tempo de ficar anotando e mapiando isso, o ideal que aquele tem ali próximo a casa de que vê que o bambum está na rede que tem uma árvore que tem um eucalipteno na possibilidade de cair que vá lá nos avise porque é um serviço que vocês estão nos ajudando e também um serviço que vai beneficiar a comunidade toda; porque com certeza se cair o transtorno é muito maior para agente recompor a rede é muito mais tempo e tal então que nos procure que dê uma ligada para o 116 se não quiser ir na Cemig mas a grande maioria sempre dá uma passadinha por aqui, vai lá na Cemig nos avise que com certeza nós vamos estar indo lá." Presidente: "Vicente tem três inscrito ainda conclui por gentileza." Vicente: (defeito no áudio) Presidente : "Nós temos inscrito que se escreveu durante a fala do Vicente, o Luiz Fernando do morro São Sebastião, o Jurandir do São Cristóvão de novo e o Gilson de Rodrigo Silva vou pedir que os três falam (inaudível) então apenas o Luiz Fernando e o Jurandir vou pedir que os dois falam depois nós pegamos a palavra para a Mesa dar as respostas Luiz Fernando por gentileza." Luiz Fernando: "Boa noite Vereador Flávio Andrade aos demais componentes da Mesa boa noite público presente." (defeito no áudio) Andréa: "Só esclarecer Flávio que em relação a iluminação pública a nossa orientação para os prestadores de serviços é quando vão ao local se tiver mais alguma lâmpada não reclamada for detectada o problema que eles trocam o que pode ter acontecido é que eles trabalham durante o dia, e durante o dia se não tiver uma pessoa para falar que ela também está queimada eles não tem como executar. A gente tem feito rondas mas acontece nós tivemos casos por exemplo só para citar em Antônio Pereira nós trocamos em torno de sessenta lâmpadas em Antônio Pereira, mas como estava fazendo durante o dia ficaram lâmpadas em uma casa do senhor lá próximo a casa dele que não foi trocada que ninguém avisou o pessoal aí ele foi lá na Prefeitura reclamar que a gente só deixou a casa dele sem trocar; não é isso nós voltamos lá procuramos por ele é o que acontece é o seguinte nem sempre eles vão a noite e a gente só vê lâmpada apagada infelizmente só vê a noite nós não temos como saber se ela aquela está funcionando ou não durante o dia." Presidente: "Oh Andréa, antes deixa eu passar para o Jurandir o caso que aconteceu na minha pracinha lá que eu não consegui entender até agora; lá na pracinha tem um poste acesso alguns meses está até na relação que eu encaminhei para você. Há poucos dias a Cemig chegou o caminhão da empreiteira deve ser caminhonete isolou a rua com os cones subiu aquele aparato todo eu falei assim opa vai trocar a lâmpada vai concerta a lâmpada que está acessa todo santo dia e direto. Eu está mexendo eu falei assim, oh meu amigo que bom que você vai trocar uma lâmpada aí, não eu vou só ligar uma energia de uma casa que pediu ali e desceram e foram embora. Ô! Gente, montou um aparato e ele estava vendo estava na cara dele, ele estava sim fazendo ligação e a lâmpada acessa meio dia na frente dele eu ão sei se o contrato prevê o tipo de coisa; assim me estranhou isso porque o aparato estava ali para resolver já tinha indicado oficialmente já por mim, eu não sei quanto a turma tenho que ir embora o meu negócio é só ligar a luz da casa do Português ele foi embora e a lâmpada está acessa até agora." Andréa: "È porque hoje nós temos a equipe distintas, a equipe de IP mexe com IP, equipe de ligação mexe com ligação nós tivemos que separar isso Flávio porque o grande volume por causa do volume mesmo a gente teve que por equipe de IPS só para mexer com lâmpada. Mas eles deveriam ter chagado na Cemig e falado com o pessoal oh tem uma lâmpada acessa na pracinha tal que eu fui fazer uma ligação nova se eles não fizeram isso, isso eles tinham que ter feito; talvez apagar a lâmpada não ter avisado que tinha lâmpada eles tinham que ter avisado e eu sinceramente não sei se isso foi avisado porque eles passam isso para o pessoal de serviço de campo." Presidente: "Então eu falei ah isso aí é com outra turma nossa senhora." Andréa: "Eu vou anotar depois você me dá o endereço." Presidente: "É ao lado da quadra da rua Antônio de Paula Ribas está na quela relação que eu tinha encaminhado para você, o ultimo inscrito é o Jurandir por gentileza Jurandir estamos encaminhado para o encerramento." Jurandir: ""A rua atrás do (inaudível) no passa dez." (defeito no áudio falou longe do microfone) Andréa: "Primeiro vou responder: ali na rua Padre Rolim nós vamos trocar quarenta e seis pontos de IP foi um convênio Cemig e Prefeitura e vamos trocar. Nós já trocamos algumas aquelas que não foram trocadas dentre elas doze demandam troca de postes nós vamos ter que trocar o poste então ali é um problema nós vamos ter que começar a fazer cava, cava em roxa porque ali tem de pedra e tala gente vai estar fazendo até setembro. E algumas outras está faltando uma abraçadeira para prender a iluminaria então por isso que a gente não deu prosseguimento a gente trocou alguns e deixou alguns para trás mas nós vamos trocar a extensão da Padre Rolim são parece quarenta e seis lá próximo ao ponto de ônibus a gente vai pô uma IP de de um braço mais longo a Cemig faz poda sim, agora aquelas árvores realmente elas são muitas invasivas e a gente já tem um projeto assim já tem um pensamento de estar trocando de estar insolando aquela rede, que é uma rede insolada que pode passar no meio das árvores sem problema nenhum. Isso é um projeto da Cemig mesmo isso não depende da Prefeitura é um projeto futuro é porque nós temos casos mais críticos do quê aquele ali que estão exigindo uma ação mais breve da Cemig. Mas com certeza você vai ver nós vamos trocar toda a iluminação da Padre Rolim, toda, (alguém falou fora do microfone) e vai ser trocado a previsão da execução de todas as obras negociadas nós temos hoje trinta e sete obras negociadas com a Prefeitura; nós fizemos um acordo e nos comprometemos a estar executando essas obras até o final do mês de outubro e parece que essa Valdomiro além da Belardo Braga que também tem um poste para ser removido nós vamos estar fazendo em setembro aproveitando o desligamento para estar trocando poste e vamos estar fazendo o conjunto de obras ali na região da Padre Rolim parece que é onze de setembro eu não te afirmo data porque são muitas obras; mas a Cemig assumiu um compromisso de até o dia dez de outubro está executando essas obras são trinta e sete obras negociadas. (Alguém falou fora do microfone) em Belo Horizonte o nosso calcenter é centralizado (alguém falou fora do microfone) não, não existe mais o 0800 hoje é o 116." Presidente: "Gente não tenho mais inscritos vou trazer a palavra para a Mesa para cada um minuto para cada membro da Mesa fazer suas considerações finais para encerrarmos nosso trabalho, Geraldo Santa de Rita por gentileza apresentando a Famop um minuto para a sua fala final." Geraldo Santa Rita: "Eu quero aqui agradece esses dois integrantes da Cemig que vieram aqui mais uma vez prestar suas contribuições e dizer que a Cemig toda ás vezes que a gente procura é bem recebido por todos os funcionários que tem lá e para a gente isso é uma vantagem, que tem local que a gente vai procurar e chega é enrolado e é mal recebido e só queria fazer um pedido aqui já que você está anotando tudo aí que vê a prioridade das trocas dos postes no inicio da Quinze de Agosto, é só troca a rede e tirar os postes." Andréa: "Ali na Quinze de Agosto aqueles postes não foram trocados." Presidente: "Avenida Quinze de Agosto agora." Andréa: "É Avenida Quinze de Agosto aqueles postes não foram trocados porque existe uma participação que a Prefeitura tem que estar pagando para a telemar porque lá tem a rede telemar a rede da Oi e a Cemig não pode tirar os postes nós já contactamos em numeras vezes o Adriano não podemos tirar aqueles postes porque a rede da telemar, da OI vai ficar de pendurada e não vai resolver a situação. A gente só pode executar quela obra o dia em que houver essa contra partida para a telemar que já apresentou o orçamento para a Prefeitura e eu estou aguardando este pagamento desse orçamento para estar liberando a obra. Só não foi executada ainda por isso e eu chamei o Adriano e falei: Adriano! O pessoal da Quinze de Agosto está cobrando e nós estamos dependendo dessa contra partida, então que você dê um aperto no Adriano para estar resolvendo essa questão." Presidente: "Um minuto para a fala final para o nosso amigo do PROCON o advogado Ricardo Pacheco." Ricardo Pacheco: " Gostaria de agradecer ao Flávio Andrade pela a oportunidade, gostaria de agradecer aos cidadãos de Ouropretanos e a todos vocês e deixar bem claro que o PROCON de Ouro Preto ele está a disposição naquilo que for possível naquilo que estiver dentro da sua competência está certo e estamos também a disposição para esclarecimentos de duvidas com relação a relação de consumo geral e também com relação a esse caso que hoje nós analisamos aqui com relação a Cemig com relação a possíveis danos de produtos no interior das casas, dentro de suas casas e qualquer outra duvida referente a isso. O nosso telefone é: três cinco cinco nove trinta e dois noventa então vocês podem estar ligando ou se dirigindo pessoalmente, eu gostaria de dizer também que a gente vai estar indo em alguns distritos para estar fazendo atendimentos a nível de PROCON em alguns distritos aí aqui da cidade de Ouro Preto; a gente deve começar isso brevemente talvez na próxima semana muito obrigado." Presidente: "A Mesa agradece o nosso amigo do PROCON; e a palavra para a sua fala o representante da Secretaria de Governo o Marco Antônio." Marco Antônio: "Eu também gostaria de agradecer aqui a Câmara esse convite é acho que a questão da iluminação pública realmente está melhorando a olhos vistos até pelo o números de pessoas que está aqui se comparada a ultima reunião (alguém falou fora do microfone) isso é um bom indicador e para as palavras até da ultima pessoas Luiz Fernando que também relatou aqui a melhora que teve. É os casos específicos realmente eu peço que as pessoas procurem sempre a Secretaria de Governo porque existem várias questões que impedem às vezes o próprio atendimento; então eu gostaria de dizer que nós estamos a pessoa responsável lá é o Adriano como já foi dito aqui pelos os próprios representantes da Cemig tem trinta e sete obras acho que já foram acordadas que serão executadas, talvez a rua esteja incluída não sei o caso especifico como eu disse antes. Então nós estamos sempre abertos e a população realmente acaba atuando como fiscal da Prefeitura levando os problemas que acontecem, é só isso eu agradeço a todos e uma boa noite." Presidente: "Obrigado Marco, vou pedir um minuto da fala final da Andréa." Andréa: "Eu gostaria de agradecer a todos vocês representantes da comunidade porque para a Cemig essa é uma excelente oportunidade de estar conversando de estar levando a vocês as informações que talvez por dificuldades não tem acesso de estar recebendo informações para nós são muito importantes, nós como prestadores de serviço nossa obrigação é estar atendendo bem e quando a gente vem aqui além de vim para levar um bom puxão de orelha hoje não foi tão grande da outra vez o puxão foi muito grande, mas a gente vem também para está percebendo como que é que vocês estão recebendo a Cemig se nós estamos fazendo um bom trabalho. Nós acreditamos que a gente faz um trabalho muito bom na nossa região a gente tem procurado fazer, é logico que de vez em quando todo mundo pisa na bola; nós também pisamos deixamos ele dois dias a comunidade dele sem luz isso é um absurdo a Cemig tem que reconhecer que nós não podemos estar incorrendo isso de novo mas eu gostaria muito de agradece a oportunidade Flávio eu espero que as Audiências Públicas sejam todas assim que a gente tenha muito para falar mas menos puxam de orelha e falar eu não tenho telefone para contato nós não temos aqui na nossa agência mas nós estamos abertos a receber vocês quem quiser ir lá conversar conosco nós trabalhamos o dia todo é a hora que quiser é a nossa casa também está aberto para a comunidade como sempre esteve, a Cemig sempre esteve aberto para todo mundo eu agradeço a participação a possibilidade de estar participando também que é muito importante profissionalmente para mim e para a Cemig também isso é uma oportunidade única." Presidente: "Muito obrigado Andréa a palavra para o Marcelo Batista para poder fazer sua fala final." Marcelo Batista: "Eu só queria ratificar aqui essas palavras da Andréa de que a Cemig não só na região aqui de Ouro Preto mas em toda a Minas Gerais a Cemig está presente e tem o compromisso de fazer o seu melhor atendimento a todas as comunidades. A eletricidade todos sabemos ela é mola mestra para o desenvolvimento e traz conforto as populações então nós a Cemig como a prestadora de serviços de eletricidade no estado de Minas Gerais ela tem o compromisso de fazer isso da melhor maneira possível; a Cemig como meta como visão ser uma empresa reconhecida Mundialmente não só Nacionalmente hoje a Cemig goza de um prestigio muto grande vocês já viram várias propaganda na televisão que mostra como está o nome da Cemig, é lógico que temos vários problemas a revolver estamos aqui justamente para ouvir para ouvir essas necessidades esses problemas e até aproveitar toda essas necessidades que são passadas para a gente melhorar a nossa prestação de serviço. Então eu gostaria aqui de manter de ratificar as boas palavras que a Andréa citou e reafirmar esse compromisso de buscar fazer melhor atendimento, trabalhamos o dia todo lá na Cemig somos funcionários como tantos outros que estão aqui estamos procurando fazer o melhor trabalho porque sabemos que energia elétrica é fundamental: para a vida para o desenvolvimento das comunidades e para o conforto das pessoas." Presidente: "A entende que a gente deu mais um passo a Câmara cumpriu mais uma vez seu papel de colocar a comunidade organizada, o cidadão de Ouro Preto em contato com o Poder Público com a empresa a Cemig que presta o serviço de energia elétrica eu acho que estamos caminhando como foi falado da Audiência anterior pra cá diminuiu muito o público e como o Marcelo falou muita gente teve seu caso atendido não veio mais aqui é bom que viesse para poder falar para poder registar algumas pessoas registrar; o Luiz Fernando falou da melhoria que teve outras pessoas falaram mas muita gente não veio entendemos que a coisa está caminhando para a resolução então não precisou de estar aqui, bom isso era melhor que estivesse mas é bom que as coisas estão se resolvendo. Agradecer imensamente a Cemig por estar sempre aberta este dialogo com a Câmara, com a Prefeitura e com a Sociedade e agradecer a Prefeitura, o PROCON e o meu companheiro da Famop que é Geraldo Santa Rita, o Vereador José Maria Germano e as oito Associações de moradores presentes, falando isso eu considero então encerrada esse Audiência Pública até a próxima vez boa noite para todos, muito obrigado. Para constar, Sílvia Ribeiro de Moura Agente Legislativo III lavrou esta Ata em vinte e nove de outubro de dois mil e nove.