Senhor Presidente,
Solicito a Vossa Excelência nos termos regimentais dessa casa e o ouvido o plenário, seja a presente INDICAÇÃO encaminhada à Secretaria de Segurança e Trânsito, à Ourotran e aos representantes do Poder Executivo, indicando a criação de uma ouvidoria para receber reclamações, sugestões e denuncias a respeito da prestação de serviço da Empresa Rota Real.
JUSTIFICATIVA
A Prefeitura Municipal de Ouro Preto gastou quase 4 milhões para preservar o usuário de Ouro Preto de gastar 39,7% a mais na tarifa do ônibus e mesmo assim chega em nosso gabinete reclamações de ônibus em condições inadequadas para uso, corte de horários, atrasos e outras reclamações. Faz-se então necessário ouvir a população para fiscalizar a atuação da empresa e caso de fato essas inadequações sejam recorrentes, justifica-se o corte do subsídio pelo mal atendimento à população.